Reporting
Des tableaux de bord prêts à l’emploi et des exports flexibles pour piloter l’opérationnel, la qualité et la finance.
Vue d’ensemble
92%
Taux de remplissage
+34%
Conversion fiche → inscription
18 j
DSO (jours de crédit)
4.6/5
Satisfaction à chaud
Tableaux de bord prêts
Commercial & pipeline
Demandes, devis, taux de conversion, panier moyen, revenus par catalogue.
Opérations & sessions
Remplissage, annulations/reports, charge formateurs, disponibilité salles.
Financier
Facturation, encaissements, balance âgée, DSO, marge par action de formation.
Qualité
Évaluations à chaud/froid, NPS, progression, conformité (preuves/audits).
Analyse interactive
- Filtres : période, pays, entité, public, formateur, mode (présentiel/distanciel).
- Drill-down : du KPI global à la session, au dossier et à la fiche.
- Cohortes : suivi des promotions, clients RH, canaux d’acquisition.
- Comparaisons : vs N-1, vs budget, vs objectif.
Astuce
Enregistrez vos vues favorites (filtres + colonnes) pour les partager à l’équipe.
Exports & planifications
- Export CSV/Excel/PDF ; modèles d’exports réutilisables.
- Rapports planifiés par email (quotidien/hebdo/mensuel) aux parties prenantes.
- Envoi automatique aux clients RH (assiduité, attestations, factures).
- Webhooks & API pour alimenter vos datalakes.
Connecteurs BI
- Connecteurs prêts pour Power BI, Tableau, Looker Studio.
- Schéma de données documenté : faits (inscriptions, présences, factures) & dimensions (temps, pays, client, formation).
- Incrémental, clés techniques stables, gestion des annulations/avoirs.
Dictionnaire des métriques
Transparence
Définitions normalisées (DSO, taux de remplissage, no-show, satisfaction, ROI).
Gouvernance
Rôles & droits : qui voit quoi, masquage des données sensibles (RGPD).
Traçabilité
Provenance des données, dernière mise à jour, journal d’audit.
Anomalies & prévisions
- Détection d’anomalies (chutes de remplissage, retards d’encaissement).
- Prévisions de sessions et de revenus par catalogue/canal.
- Alertes proactives (email/notification) sur dépassement de seuils.
FAQ Reporting
Puis-je planifier l’envoi d’un tableau de bord ?
Oui, configurez un rapport planifié avec vos filtres et destinataires.
Les exports sont-ils personnalisables ?
Oui, choisissez colonnes, tri, agrégations et enregistrez votre modèle.
Comment connecter Power BI / Tableau ?
Activez le connecteur BI, générez une clé API et suivez le guide de connexion.
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